Όπως αναφέρει η ιστοσελίδα evima.gr, η φωτιά προκλήθηκε από βλάβη στον καυστήρα αποτελέσματα της οποίας ήταν να προκληθεί έκρηξη και γεμίσει καπνούς το κατάστημα.
Άμεσα στο σημείο έφτασε η πυροσβεστική και η ομάδα διάσωσης Εύβοιας sar 312 προκειμένου να περιορίσουν τη φωτιά και να μην επεκταθεί σε γειτονικά κτήρια.