Όπως χαρακτηριστικά αναφέρουν στο evima.gr συνάνθρωποι που βοηθούν την οικογένεια καθώς η μητέρα δεν εργάζεται διότι έχει προβλήματα υγείας και η κόρη είναι μόλις 20 ετών και χωρίς δουλειά, η κατάσταση είναι τραγική όπως τραγικές είναι συνθήκες κάτω από τος οποίες ζουν ανήμπορες οι δυο γυναίκες.
Γειτόνισσα της οικογένειας που πήγε να τους προσφέρει τρόφιμα αναφέρει, «στις δύσκολες μέρες που διανύουμε θα πρέπει ο ένας να βοηθάει τον άλλον. Στην Χαλκίδα στην γειτονιά μου ζει μια πολύ φτωχή οικογένεια, μάνα και κόρη. Την μεγάλη Τρίτη που πήγα να αφήσω κάποια πράγματα για να περάσουν το Πάσχα, είδα ένα σπίτι γεμάτο μούχλα και υγρασία. Από αυτή τη στιγμή έχω σοκαριστεί. Μετά από προσπάθειες για βοήθεια στην οικογένεια στον Δήμο Χαλκιδέων απάντησαν ότι δεν υπάρχει κονδύλι για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε. Τους είπα ότι θα αγοράσω εγώ τις μπογιές εάν μπορείτε να βάλετε κάποιον εργάτη του Δήμου να το βάψει και απάντησαν ότι δεν μπορούν διότι δεν υπάρχει κονδύλι. Ζήτω από εσάς να βοηθήσουμε τους δυο συνανθρώπους μας», είπε χαρακτηριστικά γειτόνισσα της οικογένειας.