Το ανατριχιαστικό περιστατικό συνέβη αφού η 19χρονη,που επιθυμεί να κρατήσει την ανωνυμία της, εισήγαγε το πώμα σε μια «κατάσταση μειωμένης κρίσης κατά τη διάρκεια σεξουαλικής επαφής». Στην αρχή, προσπάθησε να αφαιρέσει το πώμα από τον κόλπο της μόνη της, χωρίς, όμως, επιτυχία. Έτσι, η 19χρονη κοπέλα αποφάσισε να αφήσει το ξένο σώμα στη θέση του.
Η γυναίκα είχε πάρει την απόφαση να μην πάει στο νοσοκομείο για τόσο καιρό, «καθώς ντρεπόταν και φοβόταν την αντίδραση του περιβάλλοντος της», σύμφωνα με το nypost.com. Η ίδια δε ζήτησε ιατρική βοήθεια για σχεδόν τέσσερα χρόνια, μέχρι που έχασε τον έλεγχο της ουροδόχου κύστης της.
Όταν έφτασε στο ιατρείο, οι γιατροί διαπίστωσαν ότι ο κολπικός ιστός γύρω από τον φελλό ήταν πολύ πρησμένος. Το ιατρικό προσωπικό προχώρησε στην εξαγωγή του φελλού από την έφηβη χρησιμοποιώντας «συνήθη γυναικολογικά εργαλεία» – αλλά δεν κατάφερε να γλιτώσει.
Μετά την τοποθέτηση ενός ουροκαθετήρα, οι γιατροί εντόπισαν, τελικά, την πηγή της ακράτειας. Φέρεται να δημιουργήθηκε μια τρύπα μεταξύ της ουροδόχου κύστης και του κολπικού τοιχώματος – γνωστή ως «κυστεοκολπικό συρίγγιο» στην ιατρική ορολογία – η οποία προκαλούσε τη διαρροή ούρων.
Δεν ήταν σαφές αν το σχίσιμο προκλήθηκε από τον ίδιο τον φελλό, αλλά η ασθενής «παραπέμφθηκε σε ουρολόγους ενηλίκων για περαιτέρω διάγνωση και θεραπεία».