Η φωτιά, σύμφωνα με όλες τις ενδείξεις ξέσπασε μεταξύ 05:00 και 07:00 το πρωί της Παρασκευής 16 Δεκεμβρίου. Η πυροσβεστική, ειδοποιήθηκε περί τις 07:00 και έσπευσαν 4 οχήματα, δύο από Καρδίτσα και δύο από Μουζάκι, αλλά ήταν πολύ αργά για να σωθεί οτιδήποτε από το κατάστημα.
Μάλιστα οι πληροφορίες του karditsalive.net αναφέρουν ότι κάηκε και έπεσε μέχρι και η σκεπή. Οι δυνάμεις της Πυροσβεστικής κατάφεραν πάντως να μην υπάρξει επέκταση της φωτιάς σε άλλα κοντινά κτίρια, ενώ απομάκρυναν με ασφάλεια και φιάλες υγραερίου που ήταν εντός του καταστήματος.
