Σύμφωνα με το Χαμόγελο του Παιδιού τα ίχνη της 16χρονης Χ.Α. είχαν χαθεί στις 14:00 το μεσημέρι της Δευτέρας, 11 Ιανουαρίου 2021 από την περιοχή της Κυψέλης.
Όταν εξαφανίστηκε φορούσε άσπρη – ροζ μαντήλα χιτζάμπ.
Το Χαμόγελο του Παιδιού, στο πλαίσιο των διεθνών συνεργασιών που έχει αναπτύξει, διαθέτει την τεχνογνωσία να χειρίζεται με επαγγελματισμό και εξειδίκευση περιστατικά εξαφανίσεων ανηλίκων.