Μεγάλα προβλήματα αντιμετώπισαν οι χρήστες Ίντερνετ καθώς το δίκτυο εταιρείας έπεσε για περίπου 30 λεπτά -πανελλαδικά- με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Μάλιστα, με δεδομένο ότι το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας δεν λειτουργεί, τα τηλεφωνικά κέντρα των καταστημάτων πήραν «φωτιά» προκειμένου να αντιληφθεί ο κόσμος να βρει τρόπο να καταλάβει τι ακριβώς είχε συμβεί,όπως αναφέρει το ethnos.gr
Οι υπάλληλοι των καταστημάτων εξήγησαν πως το πρόβλημα δεν είναι τοπικό, αλλά πανελλαδικό και ζήτησαν από τον κόσμο να κάνει υπομονή μέχρι να επανέλθει το δίκτυο. Πράγματι, ύστερα από μισή και πλέον ώρα το πρόβλημα σταδιακά αποκαταστάθηκε και το ίντερνετ επανήλθε.
