Η Microsoft ανακοίνωσε ότι διερευνά διακοπές στη λειτουργία ορισμένων εφαρμογών του Office και υπηρεσιών cloud, καθώς υπήρξαν καταγελίες από χρήστες για δυσλειτουργίες.
«Διερευνούμε αναφορές για ζητήματα που συνδέονται με τις υπηρεσίες της Microsoft παγκοσμίως», ενέφερε η εταιρεία την Τρίτη. Το ζήτημα επηρεάζει επίσης πολλές υπηρεσίες και λειτουργίες του Microsoft 365, ανέφερε o τεχνολογικός κολοσσός σε ανάρτηση στο κοινωνικό δίκτυο X το πρωί της Τρίτης. Το Microsoft 365 περιλαμβάνει κοινές εφαρμογές όπως το Outlook, το Word και το Excel.
Οι χρήστες είτε δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές είτε αντιμετωπίζουν επιδείνωση της σύνδεσης ή της απόδοσης, ανέφερε η εταιρεία σε μήνυμα προς τους πελάτες της, που είδε το Bloomberg. Οι αναφορές για διακοπές στη λειτουργία του Azure και του Microsoft 365 άρχισαν να αυξάνονται λίγο μετά τις 7 π.μ. ώρα Νέας Υόρκης και περιελάμβαναν εκατοντάδες καταγγελίες έως τις 9:40 π.μ., σύμφωνα με αναφορές χρηστών που συγκεντρώθηκαν από το Downdetector.
Νωρίτερα αυτό το μήνα, περίπου 8 εκατομμύρια υπολογιστές που λειτουργούσαν με λειτουργικό σύστημα Windows, κατέρρευσαν, αφού η εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike κυκλοφόρησε ελαττωματική αναβάθμιση λογισμικού. Επιπλέον, η Microsoft είναι αντιμέτωπη με τις συνέπειες σειράς κυβερνοεπιθέσεων που ώθησαν την κυβέρνηση των ΗΠΑ να εκδώσει έκθεση, που ζητούσε αλλαγές σε ολόκληρη την εταιρεία.
Η Microsoft θα ανακοινώσει τα κέρδη δεύτερου τριμήνου την Τρίτη, με τους επενδυτές να ψάχνουν για ενδείξεις, ότι η εταιρεία αρχίζει να καταγράφει έσοδα από τις επενδύσεις της στην τεχνητή νοημοσύνη.