Κατά τη διαδρομή, το αυτοκίνητό τους κατέληξε σε αρδευτικό αυλάκι, γεγονός που τους οδήγησε να καλέσουν το 112 ζητώντας βοήθεια.
Η υπηρεσία 112 εντόπισε το ακριβές στίγμα του οχήματος, κινητοποιώντας άμεσα την Πυροσβεστική Υπηρεσία Άρτας.
Οι πυροσβέστες έφτασαν στο σημείο και κατάφεραν να απεγκλωβίσουν το ζευγάρι με ασφάλεια από το όχημά τους.
Στη συνέχεια, περιπολικό της Ελληνικής Αστυνομίας παρέλαβε τους ηλικιωμένους, εξασφαλίζοντας την ασφαλή μεταφορά τους στην οικία τους.
