Σύμφωνα με πληροφορίες της ΕΡΤ, η πυρκαγιά ξεκίνησε από ένα φωτοβολταϊκό πάνελ, όπως φαίνεται και στο βίντεο που εξασφάλισε το ertnews και πήρε γρήγορα διαστάσεις, καθώς υπήρχαν ξερά χόρτα στην περιοχή. Ευτυχώς, δίπλα στο φωτοβολταϊκό πάρκο έκαναν εργασίες σε ένα οικόπεδο εργάτες, που αντιλήφθηκαν άμεσα την πυρκαγιά και ενημέρωσαν την Πυροσβεστική Υπηρεσία Καστοριάς.
Στο σημείο έσπευσαν ο διοικητής της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Καστοριάς, αντιπύραρχος Δημήτρης Παπουτσίδης, τρία πυροσβεστικά οχήματα και επτά πυροσβέστες, οι οποίοι μπόρεσαν άμεσα να σβήσουν τις φλόγες και ξεκίνησαν έρευνες για να εξακριβωθούν τα αίτια που προκάλεσαν την πυρκαγιά.
Τέλος, στο συμβάν έσπευσε και συνεργείο του ΔΕΔΔΗΕ Καστοριάς, το οποίο έκοψε την παροχή ρεύματος για λόγους ασφαλείας.