Η υπόθεση ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αντικαταστήσει τους ανθρώπους σε διάφορους τομείς έχει προκαλέσει από καιρό φόβους.
Κανείς όμως δεν περίμενε ότι οι απολύσεις θα ξεκινούσαν ακριβώς σε έναν κλάδο όπου οι εργαζόμενοι έμοιαζαν ανίκητοι: αυτόν της τεχνολογίας, αναφέρει το CNN . Ένας ακόμη μικρός αλλά αυξανόμενος αριθμός εταιρειών πληροφορικής είπε ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι ο λόγος για τις απολύσεις και την επανεξέταση νέων θέσεων εργασίας τους τελευταίους μήνες, καθώς η Silicon Valley προσπαθεί να προσαρμοστεί στις ραγδαίες εξελίξεις της τεχνολογίας που αναπτύχθηκε στην αυλή της.
Η Chegg, μια εταιρεία τεχνολογίας εκπαίδευσης, ανακοίνωσε τον περασμένο μήνα ότι περιόριζε το εργατικό δυναμικό της κατά 4%, ή περίπου 80 υπαλλήλους, «για να τοποθετήσει καλύτερα την εταιρεία να εκτελέσει τη στρατηγική της AI και να δημιουργήσει βιώσιμη αξία μακροπρόθεσμα για τους μαθητές και τους επενδυτές της».
Ο διευθύνων σύμβουλος της IBM, Arvind Krishna, δήλωσε σε συνέντευξή του στο Bloomberg τον Μάιο ότι αναμένει να σταματήσει τις προσλήψεις για θέσεις εργασίας που θα μπορούσαν να αντικατασταθούν από AI τα επόμενα χρόνια. Ωστόσο, σε μεταγενέστερη συνέντευξή του, ο Κρίσνα είπε ότι οι προηγούμενες δηλώσεις του βγήκαν εκτός πλαισίου και επεσήμανε ότι «η τεχνητή νοημοσύνη θα δημιουργήσει περισσότερες θέσεις εργασίας από αυτές που θα εξαλείψει».
Στα τέλη Απριλίου, η υπηρεσία αποθήκευσης αρχείων Dropbox δήλωσε ότι περιόριζε περίπου το 16 τοις εκατό του εργατικού δυναμικού της, ή περίπου 500 άτομα, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης.
Στην τελευταία έκθεσή της για απολύσεις, η εταιρεία προσλήψεων Challenger, Gray & Christmas ανέφερε ότι 3.900 άτομα απολύθηκαν τον Μάιο λόγω τεχνητής νοημοσύνης. Όλες αυτές οι περικοπές έγιναν στον τομέα της πληροφορικής, σύμφωνα με την εταιρεία. Υπό αυτές τις συνθήκες, η Silicon Valley θα μπορούσε όχι μόνο να είναι ηγέτης στην ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης, αλλά και να παρέχει μια πρώτη ματιά στο πώς οι εταιρείες μπορούν να προσαρμοστούν σε αυτά τα εργαλεία. Οι ανθρώπινες ικανότητες δεν θα ξεπεραστούν από τη μια μέρα στην άλλη, όπως κάποιοι φοβήθηκαν. Αντίθετα, οι εταιρείες φαίνεται να ανακατανέμουν πόρους για να επωφεληθούν καλύτερα από τη νέα τεχνολογία - και δίνουν έμφαση στους υπαλλήλους με τεχνογνωσία AI.
«Τους τελευταίους μήνες, η τεχνητή νοημοσύνη έχει αιχμαλωτίσει τη συλλογική φαντασία του κόσμου, επεκτείνοντας τη δυνητική αγορά για την επόμενη γενιά προϊόντων με τεχνητή νοημοσύνη πιο γρήγορα από ό,τι θα περίμενε ο καθένας μας», έγραψε ο διευθύνων σύμβουλος του Dropbox, Ντρου Χιούστον, σε σημείωμα που απευθυνόταν στους υπαλλήλους ανακοινώνοντας απολύσεις.
«Το επόμενο στάδιο ανάπτυξής μας απαιτεί διαφορετικό συνδυασμό δεξιοτήτων, ιδιαίτερα στην τεχνητή νοημοσύνη και στην ανάπτυξη προϊόντων σε πρώιμο στάδιο». Το Dropbox προσλαμβάνει αυτήν τη στιγμή για θέσεις που επικεντρώνονται σε «νέες πρωτοβουλίες τεχνητής νοημοσύνης». Ο Dan Wang, καθηγητής στο Columbia Business School, είπε στο CNN ότι η τεχνητή νοημοσύνη «θα προκαλέσει την αναδιάρθρωση των οργανισμών», αλλά δεν τίθεται θέμα μηχανών που θα αντικαταστήσουν τους ανθρώπους.
«Η τεχνητή νοημοσύνη, από όσο μπορώ να δω, δεν αντικαθιστά απαραίτητα τους ανθρώπους, αλλά ενισχύει το έργο των ανθρώπων. Νομίζω ότι το είδος του ανταγωνισμού που πρέπει να σκεφτούμε είναι ότι οι ειδικοί στον άνθρωπο θα αντικατασταθούν από ειδικούς σε ανθρώπους που μπορούν να επωφεληθούν από τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης», είπε ο Wang.
Ο καθηγητής λέει επίσης ότι από το περασμένο εξάμηνο, άρχισε να απαιτεί από τους μαθητές του να εξοικειωθούν με τα νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. "Αυτό το είδος της έκθεσης νομίζω ότι είναι απολύτως κρίσιμο για την προετοιμασία για την επιτυχία μετά την αποφοίτηση", είπε ο Wang. Δεν σημαίνει ότι όλοι πρέπει να γίνουν ειδικοί στην τεχνητή νοημοσύνη, αλλά ότι οι άνθρωποι πρέπει να ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να γίνουν πιο αποτελεσματικοί σε αυτό που κάνουν.
"Εκεί βρίσκεται πραγματικά η μάχη για τα ταλέντα, επειδή η διαφοροποίηση των ταλέντων προέρχεται από δημιουργικούς και αποτελεσματικούς τρόπους ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης στις καθημερινές εργασίες", εξήγησε ο Wang. Οι απολύσεις IT που προκαλούνται από την τεχνητή νοημοσύνη έρχονται εν μέσω ευρύτερων απολύσεων σε ολόκληρο τον κλάδο.
Περίπου 212.294 εργαζόμενοι στον τομέα της πληροφορικής απολύθηκαν μόνο το 2023, σύμφωνα με στοιχεία που παρακολουθεί το Layoffs.fyi, ξεπερνώντας ήδη τον αριθμό των 164.709 που καταγράφηκε το 2022. Αλλά στη σκιά αυτών των μαζικών απολύσεων, η βιομηχανία πληροφορικής παρασύρθηκε σε μια φρενίτιδα AI και επένδυσε πολλά στην τεχνολογία. Ακόμη και εταιρείες όπως η Microsoft και το Facebook έχουν ανακοινώσει τεράστιες επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη.
